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Perguntas frequentes
Sim. Incluindo utensílios de cozinha, roupa de cama e banho, mosquiteiro e rede na varanda
Não
Check-out (saída) até às 12h00.
Check-in (entrada) a partir das 14h00.
Das 06h00 às 22h00.
Mas tem sempre alguém na portaria 24 horas para recepcionar hóspedes com entrada fora desse horário.
Não.
Como todos os apartamentos têm cozinha equipada, não temos quaisquer serviços de comida ou bebidas.
Sim.
O apartamento será limpo a cada 2 dias, com troca de roupa de banho. E troca de roupa de cama cada 4 dias, ou quando necessário.
Sim.
Uma vaga de estacionamento gratuita por apartamento, no interior da propriedade.
Sim.
O número de pessoas será acordado no ato da reserva. A inclusão de pessoas extra ficará dependente de autorização e cobrança prévias. E a lotação máxima prevista dos apartamentos não pode ser ultrapassada em qualquer circunstância.
Crianças até 6 anos têm gratuidade, desde que acomodadas na mesma cama dos pais ou berço (conforme disponibilidade).
Esta gratuidade aplica-se apenas quando a criança não faz parte do número de hóspedes da tarifa base contratada.
A partir dos 6 anos completos, aplica-se o valor de tarifa de adulto.
É obrigatória a apresentação d documento de identidade da criança no momento do check-in.
Sim. Sob pedido, gratuito, sujeito a disponibilidade.
Sim.
Estamos na Praia do Apaga Fogo.
Não é permitida a entrada de visitantes sem autorização prévia da Recepção do Hotel. As visitas, depois de autorizadas e identificadas, acontecem entre as 09h00 e as 17h00. E demoram o máximo de 20 minutos.
Não é permitida a utilização da estrutura do hotel por pessoas não alojados.
Não.
Caso o hóspede queira trazer a sua própria churrasqueira pode utilizar em um único local na propriedade, afastado dos apartamentos (a informar pela recepção).É proibida a utilização da churrasqueira entre as 19h00 e as 11h00.
Sim.
Junto à piscina não são permitidos garrafas ou copos/taças de vidro.
Não é permitida a utilização de caixas de som.
Sim.
A estrutura do deque é para utilização exclusiva dos nossos hóspedes.
Não.
Não.
É proibido carregar carro elétrico/hibrido em qualquer tomada do hotel.
220 V.
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