Question 1

Os apartamentos são equipados?

Accepted Answer

Sim. Incluindo utensílios de cozinha, roupa de cama e banho, mosquiteiro e rede na varanda

Question 2

Aceita pet?

Accepted Answer

Não

Question 3

Quais os horários de entrada e saída?

Accepted Answer

Check-out (saída) até às 12h00.

Check-in (entrada) a partir das 14h00.

Question 4

Qual o horário da Recepção?

Accepted Answer

Das 06h00 às 22h00.

Mas tem sempre alguém na portaria 24 horas para recepcionar hóspedes com entrada fora desse horário.

Question 5

O valor da diária inclui café da manhã?

Accepted Answer

Não.

Como todos os apartamentos têm cozinha equipada, não temos quaisquer serviços de comida ou bebidas.

Question 6

A limpeza está inclusa?

Accepted Answer

Sim.

O apartamento será limpo a cada 2 dias, com troca de roupa de banho. E troca de roupa de cama cada 4 dias, ou quando necessário.

Question 7

Tem estacionamento?

Accepted Answer

Sim.

Uma vaga de estacionamento gratuita por apartamento, no interior da propriedade.

Question 8

Tem limite de número de ocupantes por apartamento?

Accepted Answer

Sim.

O número de pessoas será acordado no ato da reserva. A inclusão de pessoas extra ficará dependente de autorização e cobrança prévias. E a lotação máxima prevista dos apartamentos não pode ser ultrapassada em qualquer circunstância.

Question 9

As crianças pagam?

Accepted Answer

Crianças até 6 anos têm gratuidade, desde que acomodadas na mesma cama dos pais ou berço (conforme disponibilidade).

Esta gratuidade aplica-se apenas quando a criança não faz parte do número de hóspedes da tarifa base contratada.

A partir dos 6 anos completos, aplica-se o valor de tarifa de adulto.

É obrigatória a apresentação d documento de identidade da criança no momento do check-in.

Question 10

Tem berço disponível?

Accepted Answer

Sim. Sob pedido, gratuito, sujeito a disponibilidade.

Question 11

O hotel é pé na areia?

Accepted Answer

Sim.

Estamos na Praia do Apaga Fogo.

Question 12

Posso receber visitas?

Accepted Answer

Não é permitida a entrada de visitantes sem autorização prévia da Recepção do Hotel. As visitas, depois de autorizadas e identificadas, acontecem entre as 09h00 e as 17h00. E demoram o máximo de 20 minutos.

Não é permitida a utilização da estrutura do hotel por pessoas não alojados.

Question 13

Tem churrasqueira?

Accepted Answer

Não.

Caso o hóspede queira trazer a sua própria churrasqueira pode utilizar em um único local na propriedade, afastado dos apartamentos (a informar pela recepção).É proibida a utilização da churrasqueira entre as 19h00 e as 11h00.

Question 14

Posso consumir as minhas bebidas ou comida em todas as áreas do hotel?

Accepted Answer

Sim.

Junto à piscina não são permitidos garrafas ou copos/taças de vidro.

Question 15

Posso utilizar caixa de som?

Accepted Answer

Não é permitida a utilização de caixas de som.

Question 16

Posso utilizar o deque da praia?

Accepted Answer

Sim.

A estrutura do deque é para utilização exclusiva dos nossos hóspedes.

Question 17

É permitido fazer festas ou eventos?

Accepted Answer

Não.

Question 18

Tem carregamento de carro eléctrico?

Accepted Answer

Não.

É proibido carregar carro elétrico/hibrido em qualquer tomada do hotel.

Question 19

Qual a voltagem do Hotel?

Accepted Answer

220 V.

Perguntas frequentes

Os apartamentos são equipados?

Aceita pet?

Quais os horários de entrada e saída?

Qual o horário da Recepção?

O valor da diária inclui café da manhã?

A limpeza está inclusa?

Tem estacionamento?

Tem limite de número de ocupantes por apartamento?

As crianças pagam?

Tem berço disponível?

O hotel é pé na areia?

Posso receber visitas?

Tem churrasqueira?

Posso consumir as minhas bebidas ou comida em todas as áreas do hotel?

Posso utilizar caixa de som?

Posso utilizar o deque da praia?

É permitido fazer festas ou eventos?

Tem carregamento de carro eléctrico?

Qual a voltagem do Hotel?